rio55 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rio55 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ rio55.cam
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ rio55.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ทั้งคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต
การใช้บริการของ rio55 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้ rio55 ดำเนินการตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ
rio55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมลแอดเดรส | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser Type, OS | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (โดยประมาณจาก IP) | อัตโนมัติ |
rio55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่าง ๆ ดังนี้
rio55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส ดังต่อไปนี้เท่านั้น
rio55 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล rio55 จะดำเนินการให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
rio55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและทำให้บริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ควบคุมการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน | Session |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | ติดตามสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี | 30 วัน |
ท่านสามารถตั้งค่าให้เบราว์เซอร์ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
rio55 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
rio55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | มาตรฐาน AML และ KYC |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาบริการ |
| Log การใช้งานระบบ | 90 วัน | ความปลอดภัยและตรวจสอบระบบ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 6 เดือน | สถิติการใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา rio55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
เนื่องจากลักษณะของบริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม rio55 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
rio55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ rio55 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
rio55 จะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการดำเนินการ
เราออกแบบระบบทุกส่วนโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้เป็นอันดับแรก
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระหว่างส่ง และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
rio55 ยึดมั่นว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ผ่านการติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
เราเก็บข้อมูลของท่านเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น และลบทิ้งอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ rio55 พร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัว ยังมีเอกสารสำคัญอื่น ๆ ที่ควรทำความเข้าใจเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีและปลอดภัยที่สุด