rio55 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องควบคู่ไปกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลเพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย
rio55 มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบบันเทิงประเภทหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา ที่ควรทำเพื่อความเพลิดเพลินในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงินหรือหลีกหนีจากความเครียดในชีวิตประจำวัน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการรู้ขีดจำกัดของตัวเอง ทั้งในด้านเวลาและงบประมาณที่จะใช้ในการเล่น รวมถึงการตระหนักรู้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม และไม่ควรพยายามไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันมากขึ้น
เราใส่ใจสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน ดังนั้น rio55 จึงออกแบบระบบที่ช่วยให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเอง และสามารถขอรับความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดประเมินตัวเองและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
ใช้เงินในการเดิมพันมากกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ หรือนำเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนัน
เมื่อเสียพนันแล้วยังคงเล่นต่อด้วยความหวังว่าจะเอาเงินคืน ส่งผลให้เสียมากขึ้นเรื่อย ๆ
เล่นพนันนานจนกระทบต่อการทำงาน การเรียน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต
รู้สึกหงุดหงิด อยู่ไม่สุข หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนัน และต้องเพิ่มปริมาณการเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
ซ่อนเรื่องการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท โกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียหรือเวลาที่ใช้ไป
ยืมเงินจากคนรู้จัก หรือใช้บัตรเครดิต สินเชื่อ เพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน ทำให้มีหนี้สินสะสม
rio55 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง
ท่านสามารถตั้งวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมจำนวนเงินที่ฝากเข้าบัญชีการเล่น ช่วยให้ไม่เกินงบประมาณที่วางแผนไว้
ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้ในการเล่นต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึงหลายสัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าจำเป็นต้องหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี โดยติดต่อทีมงาน rio55 โดยตรง
ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และผลการเดิมพันย้อนหลัง เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมและประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน
ทีมงาน rio55 พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยตั้งค่าเครื่องมือจัดการการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ผ่านแชทสดหรือ LINE Official: @rio55
คำถามต่อไปนี้จะช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการพนันของตัวเอง หากตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยพยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันต่อหลังจากเสียแล้วหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเรื่องการพนันหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการดูแลสุขภาพหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยคิดว่าตัวเองมีปัญหากับการควบคุมการพนันหรือไม่?
นำหลักการเหล่านี้ไปใช้ทุกครั้งที่เล่น เพื่อให้มั่นใจว่าการพนันยังคงเป็นความสนุกสนานในชีวิตของท่าน
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสียไปทั้งหมด และอย่าเพิ่มงบเมื่อเสียจนถึงลิมิต
ตัดสินใจก่อนว่าจะเล่นนานแค่ไหน และหยุดทันทีเมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะได้หรือเสีย
การเล่นพนันขณะเครียด โกรธ หรือเศร้า มักนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีและสูญเสียมากขึ้น
มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกทางการเงิน
หยุดพักทุก 1–2 ชั่วโมง ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และประเมินความรู้สึกของตนเอง
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ ทำให้ควบคุมการเดิมพันได้ยากขึ้น
แบ่งปันเรื่องการพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท เพื่อให้มีคนช่วยสังเกตพฤติกรรมของท่าน
rio55 กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้เล่นไว้ที่ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราดำเนินมาตรการยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่านหรือพยายามเข้าถึงบริการ กรุณาแจ้งทีมงาน rio55 โดยทันที
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน นอกจากการติดต่อ rio55 โดยตรงแล้ว ยังสามารถขอรับความช่วยเหลือจากหน่วยงานต่าง ๆ ได้ดังนี้
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่คือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุดที่จะทำให้ชีวิตดีขึ้น
ทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และข้อมูลที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส